Gymconect

Términos y Condiciones

Última actualización: 16 de agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Gymconect (el "Servicio"), provista por Gymconect, con operación en Uruguay. Al crear una cuenta o contratar un plan, aceptás estos términos en su totalidad y reconocés que tu contrato de compra es directamente con Gymconect.

Proceso de pedidos y Merchant of Record

Nuestro proceso de pedidos es gestionado por nuestro revendedor online Paddle.com. Paddle.com actúa como Merchant of Record para todas nuestras suscripciones: procesa el pago, emite la factura, gestiona los impuestos aplicables y administra las consultas de servicio al cliente y las devoluciones. Al completar una compra, aceptás también los términos aplicables de Paddle para compradores, disponibles en paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

1. Descripción del servicio

Gymconect es un software en la nube (SaaS) que permite a gimnasios y entrenadores independientes gestionar socios, membresías, pagos, asistencia, rutinas, clases online, comunicación y reportes. El Servicio se presta por suscripción según el plan contratado.

2. Cuentas y responsabilidad

El titular de la cuenta es responsable de la veracidad de los datos, de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta, incluidas las cuentas de staff y socios que cree dentro de su gimnasio.

3. Precios, facturación y renovación

Los precios vigentes se publican en la página de Precios. El plan se abona por adelantado por el período contratado mediante tarjeta de débito/crédito o transferencia bancaria. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período salvo cancelación previa. Los impuestos aplicables pueden sumarse al precio publicado.

4. Cancelación y suspensión

Podés cancelar la suscripción en cualquier momento; el Servicio permanecerá activo hasta el fin del período pagado. Podemos suspender o cancelar cuentas ante falta de pago, uso fraudulento, actividad ilegal o incumplimiento de estos términos.

5. Pagos entre el gimnasio y sus socios

Cuando un gimnasio o entrenador cobra a sus propios socios mediante sus enlaces o pasarelas de pago, esa relación comercial es exclusivamente entre el gimnasio y su socio. Gymconect provee las herramientas de registro y control, pero no es parte de esa transacción ni responsable de su resultado.

6. Uso aceptable

No está permitido revender, copiar, descompilar o realizar ingeniería inversa del Servicio, ni usarlo para almacenar contenido ilegal, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.

7. Propiedad intelectual

La marca, el software y sus componentes son propiedad de Gymconect. El contenido que cargás (logos, imágenes, rutinas, datos de socios) sigue siendo tuyo; nos otorgás una licencia limitada para alojarlo y procesarlo con el único fin de prestar el Servicio.

8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Trabajamos para mantener el Servicio disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al importe abonado por el usuario en los últimos tres meses.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, con jurisdicción en los tribunales de Montevideo.

10. Contacto

Podés comunicarte con nosotros mediante el formulario de contacto de la página de inicio.